您于2023年9月10日反映醫(yī)保個人賬戶未按月劃撥的問題。據(jù)市醫(yī)保局調(diào)查了解，曾*林，系懷化市市本級靈活就業(yè)人員(一類退休人員)，市醫(yī)保局于2023年9月18日受理，并發(fā)出受理告知書。
經(jīng)調(diào)查，您反映的問題部分屬實。從2023年1月1日起，靈活就業(yè)退休人員的個人賬戶由系統(tǒng)按月自動劃撥，但是由于是新系統(tǒng)上線運行，出現(xiàn)了個人賬戶漏劃現(xiàn)象。對此，市醫(yī)保中心已將該問題上報到省醫(yī)保信息運維公司，省醫(yī)保運維公司目前正組織工作人員完善系統(tǒng)，到2023年底可以解決個人賬戶漏劃問題。在系統(tǒng)完善之前出現(xiàn)的個人賬戶漏劃個例情況請你持本人持身份證到醫(yī)保窗口進行人工辦理。
